ご依頼の流れ
flow
はじめての方へ、
ご相談から契約までの
8つの段階。
造園会社をお選びいただくのは、住まいの未来をともに育てるパートナーを選ぶこと。
急がず、心からご納得いただける形で進められるよう、丁寧に対話を重ねてまいります。
Standard Flow
ご依頼から完成までの流れ
01
お問い合わせ
即日~2営業日程度
ウェブフォームまたはお電話にて、ご相談内容をお知らせください。フォームの場合は24時間受付、内容を確認後メールにてご返信いたします。
ご用意いただくもの
- ご相談の概要
- 現在のご状況・お悩み
- ご希望の面談形式
02
日程調整・
事前ヒアリング
希望日により調整
担当者よりご希望に応じた候補日をご提案します。当日の面談がより実りあるものとなるよう、事前情報を共有させていただきます。
事前ヒアリングの方法
- オンライン(Zoom)
- お電話
- メール
03
ご面談・ご相談
ご来店・出張訪問相談
実際に顔を合わせて、ご要望をお聞かせ下さい!出張訪問も致します!
多くの施工事例や資材サンプルを参考にしながら、ご要望をお伺いさせて頂きます。その際、現在のお庭・建物の図面などをお持ち頂けますと、より具体的にお話することが可能です。
面談形式
- 現状の課題と優先順位
- サービス範囲・サービス体制の説明
- 料金の目安
- ご質問・ご相談
04
現地調査
現況調査
現地にて詳細な調査を行います。現地状況に合わせた臨機応変なご提案を致します!
現地詳細調査
- 当社の経験豊富な専門家が現地調査(現況調査)に伺います。立地条件、敷地、道路状況、障害物などを調査・確認します。
05
ご要望抽出
コンサルティング
私たちの庭づくりは、お客様との対話から始まります。これまで積み重ねてきた豊富な施工実績と、五感で触れられる資材サンプルを活用し、理想の空間へと導く3つのプロセスをご紹介します。
言葉にならない理想まで、丁寧にひもとく。
- 単に「どんな庭にしたいか」という条件だけでなく、そこでの過ごし方や、ご家族のライフスタイル、未来の暮らしへの想いまでじっくりとお伺いします。過去の多彩な施工事例をご覧いただきながら、お客様自身も気づいていなかった「本当の理想」を一緒に見つけ出します。
06
御見積・詳細打合せ
ご契約
金額もデザインも、お客様が「これなら安心!」と納得されるまで、ご契約を急かすことは一切ありません。まずは理想のお庭を一緒にシミュレーションしてみませんか?
疑問や不安をゼロにして、次へ進みます。
- 現地の日当たりや土の状態をプロの目で確認し、リアルな詳細見積もりをご提示します。その際、文字だけでなく、仕上がりがひと目でわかるように図面をご用意。「リビングからの眺めは?」など、実際の暮らしをイメージしながら、楽しくおしゃべりするようにプランを調整していきます。
07
施工
個性的な空間をお創りします
最終的な図面や仕様がすべて決まりましたら、いよいよ実際の工事がスタートします。
私たちがつくるのは、どこにでもあるお庭ではなく、お客様のライフスタイルや好みに寄り添った、世界にひとつだけの特別な空間です。
理想の空間を心を込めてお創りします。
- お客様の「好き」やこだわりを詰め込んだ、個性あふれるお庭をカタチにするために、スタッフ一同、情熱を持って現場に向き合います。
08
竣工・お引渡し
完成
工事が完了した後は、図面通りに美しく仕上がっているか、安全性に問題はないか、まずは当社のスタッフがプロの目で入念な社内検査・チェックを行います。その後、お客様ご自身の目でも一緒にご確認いただき、すべてに細かくご納得いただけましたら、お引き渡しとなります。
あなただけの特別な空間の完成
- 工事完了後は私たちが厳しく検査を行い、最後はお客様と一緒に仕上がりを確認します。問題がなければ、いよいよお引き渡しです!あなたらしさが詰まった新しいお庭で、ワクワクする毎日をスタートさせてください。
09
アフターフォロー
サポート
植物は生き物だからこそ、お引き渡し後のお手入れや成長についての不安はつきものです。私たちは「つくって終わり」ではなく、お客様の街の相談相手として、末永くお庭を見守り続けます。
定期的なメンテナンスはもちろん、「最近、木の元気がなくて心配…」「お庭に合う新しい花を植えたい」など、どんな小さなことでも構いません。何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいね。
これからの暮らしに「安心」を
- 私たちは「つくって終わり」ではなく、お客様の街の相談相手として、末永くお庭を見守り続けます。
定期的なメンテナンスはもちろん、「最近、木の元気がなくて心配…」「お庭に合う新しい花を植えたい」など、どんな小さなことでも構いません。何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
Our Promise
3つのお約束
01
【提案のお約束】
暮らしに寄り添う「最適解」
豊富な事例や資材サンプルを参考に、お客様の潜在的な理想まで丁寧にひもときます。プロの視点でコンサルティングを行い、未来のライフスタイルまで見据えた「ベストマッチ」なプランをご提案します。
02
【品質のお約束】
細部まで妥協のない「確かな技術」
グリーンドクター、施工管理技士、造園工が三位一体となり、土壌から枝一本の配置まで徹底的にこだわります。高い技術力を細部にまで注ぎ込み、何年経っても色褪せない上質なクオリティをお約束します。
03
【未来のお約束】
「家族の笑顔」が育ち続ける場所
庭は完成して終わりではなく、家族とともに育つもの。私たちは引き渡し後も植物の成長やお手入れに寄り添い続けます。豊かな緑を通じて、何十年先も家族の笑顔が絶えない「暮らし」を創造します。
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